Suporte de Internet e Fibra em um só lugar
Escolha sua operadora e o motivo do atendimento. Nossa equipe está pronta para ajudar.
Como podemos ajudar?
Três passos rápidos para falar com a nossa equipe.
- 1Empresa
- 2Serviço
- 3Solicitar
Selecione a empresa para continuar.
Marcas atendidas
- Alares
- Desktop
- Giga+
- Panda
- Claro
- Vero
- Unifique
Nossos serviços
Os principais tipos de atendimento que direcionamos para as operadoras.
Contratação de internet
Planos e disponibilidade na sua região.
Suporte técnico
Orientação para problemas no seu serviço.
Instabilidade de rede
Registro e acompanhamento de falhas.
Segunda via de boleto
Solicitação da sua fatura em aberto.
Guias de pagamento
Emissão da guia para quitação.
Cancelamento
Encaminhamento da solicitação.
Reativação
Retomada do serviço junto à operadora.
Outros assuntos
Fale com a equipe sobre o seu caso.
Atendimento fácil e rápido
- 01
Escolha sua empresa
Selecione a operadora do seu serviço.
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Escolha o serviço
Indique o motivo do atendimento.
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Continue pelo WhatsApp
A mensagem já vai preenchida.
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Receba atendimento
Nossa equipe dá sequência ao seu caso.
Atendimento multimarcas em um só lugar
Facilitamos seu contato com diferentes empresas de internet e fibra, tornando o atendimento mais simples, rápido e organizado.
Dúvidas frequentes
Quais empresas são atendidas?
Atendemos Alares, Desktop, Giga+, Panda, Claro, Vero e Unifique. Se a sua operadora não estiver na lista, selecione “Outra” no fluxo de atendimento e informe o nome.
Como faço para contratar internet?
Selecione a empresa desejada, escolha “Contratar” e continue pelo WhatsApp. A equipe verifica as condições disponíveis para o seu endereço.
Posso solicitar suporte técnico?
Sim. Escolha a empresa e a opção “Instabilidade de rede” para registrar o problema e receber orientação.
Como consigo a segunda via do boleto?
Selecione a empresa e a opção “2ª via de boleto”. Como o procedimento varia conforme a operadora, a solicitação é concluída pelo WhatsApp.
Posso solicitar cancelamento?
Sim. Escolha “Cancelamento” no fluxo e continue pelo WhatsApp para que a solicitação seja encaminhada.
Como funciona a reativação?
Selecione “Reativação”. As condições dependem da empresa, por isso o atendimento segue pelo WhatsApp.
Como falar com um atendente?
Use o botão do WhatsApp no canto da tela ou conclua o fluxo de atendimento para iniciar a conversa já com suas informações.
Precisa de atendimento?
Escolha sua empresa e o assunto. Vamos direcionar você para o atendimento.
Começar atendimento